Presentamos Critical Impact K9 Supplies, una empresa familiar dirigida por Sam y Ellen Barraclough. Impulsados por la necesidad y la pasión por el flyball, su viaje comenzó con una familia de seis personas con doce perros en total, que buscaban collares, correas, remolcadores y ropa asequibles pero duraderos.
Al competir con la indomable Jess, reconocieron la tensión financiera que implica reemplazar el equipo con frecuencia.
Llega el punto de inflexión: la adquisición de una máquina de coser industrial, inicialmente para reparaciones. Pero el deseo de más los impulsó. A medida que el control del flyball se hizo más fuerte, discernieron formas de mejorar la longevidad del producto. De estas raíces surgió Critical Impact K9 Supplies, ahora equipada con máquinas de coser industriales especializadas.
¿Su misión? Ofrecer productos visualmente cautivadores y de primer nivel que resistan el paso del tiempo.
Era evidente que tenían objetivos ambiciosos, pero su plataforma EKM existente no cumplía con sus requisitos de crecimiento e innovación. Si bien sus aspiraciones eran claras, su conjunto de herramientas existente era limitado y carecía de las capacidades integrales que necesitaban.
La urgencia de una transición fluida hacia una solución más adaptable y escalable era innegable. La visión de la empresa era decidida: su objetivo era establecer una tienda de comercio electrónico dinámica capaz de conquistar el corazón de los clientes y sentar las bases para una futura expansión.
Nuestra misión incluía convertir esta visión en realidad abordando inquietudes críticas, incluida la optimización móvil, la mejora del SEO y una mejora integral de la experiencia del usuario. Al mismo tiempo, la empresa buscó sentar las bases para un sistema de afiliados, un movimiento estratégico para crear alianzas y ampliar significativamente su alcance en el mercado. Aunque los desafíos eran sustanciales, nuestro equipo estaba ansioso por crear una solución que no solo cumpliera con las expectativas sino que las superara.
Ante sus ambiciosas aspiraciones, la empresa se enfrentaba a las restricciones de su plataforma EKM existente. Desalineada con sus ambiciones de crecimiento y la necesidad de una mejora tecnológica, la empresa imaginó una plataforma de comercio electrónico de vanguardia que cautivaría a su audiencia y proporcionaría una base sólida para un crecimiento potencial futuro.
Transición perfecta hacia un mayor potencial
La empresa se embarcó en un viaje de transformación, que no fue solo un simple cambio de plataforma sino una transformación completa. Un punto destacado fue el aumento en la tasa de clics del 3,3% a un encomiable 8,5%, lo que significa un aumento en la participación de la audiencia y un interés renovado en el contenido y las ofertas del sitio web.
Supremacía de los motores de búsqueda
La nueva plataforma trajo consigo una marcada mejora en la visibilidad del sitio web en los motores de búsqueda. Esta creciente presencia en línea está allanando el camino para un alcance orgánico más amplio y una posible expansión de la base de clientes.
Avances técnicos
Más allá de los cambios evidentes, la columna vertebral técnica del sitio web fue testigo de una importante revisión. La indexabilidad mejorada en Google garantiza una mayor accesibilidad y visibilidad para una audiencia más amplia. Mientras tanto, la integración del sistema de afiliados, aunque se encuentra en sus etapas iniciales, promete un amplio alcance en el mercado y florecientes alianzas comerciales.
Experiencia de usuario transformada
La transformación no dejó piedra sin remover, y la experiencia del usuario front-end recibió una mejora sustancial. Con una capacidad de respuesta móvil óptima, estrategias de SEO refinadas y una interfaz de usuario mejorada en general, el sitio se presenta como una plataforma moderna, eficiente y fácil de usar.
Empoderamiento del cliente
Un cambio fundamental después de la transición es el empoderamiento otorgado al cliente. Ahora tienen un mayor control sobre el diseño, las características y las funcionalidades del sitio web. Esta autonomía se traduce en agilidad, lo que permite al cliente introducir nuevos elementos, adaptar funciones existentes y pivotar sin problemas su contenido y estrategias de marketing en sintonía con las tendencias digitales en evolución.
El camino hacia la transformación, aunque plagado de desafíos, ha sido un éxito rotundo. Los primeros resultados señalan el inmenso potencial inherente a esta nueva plataforma.
La visión de la empresa, junto con nuestro compromiso inquebrantable, ha garantizado que las bases para una futura expansión no sólo estén establecidas sino que ya muestren una promesa considerable.